Microsoft Dynamics ERP: GP, AX, NAV, CRM – qual selecionar?

 

Escrito por Mauricio Rubaja

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São Paulo, janeiro de 2006 

 

Após termos participado durante muitos anos em negócios e atividades relacionadas com MRP, como implementações, customizações, integrações, migrações de dados, conversões, etc., Desejamos agora, fornecer-lhe alguma orientação, no caso de estar procurando um ERP para sua companhia. Neste breve artigo falaremos sobre as marcas de ERP que oferece Microsoft Business Solution. Em nosso site você também encontrará outras publicações sobre os ERPs da Oracle e SAP.

 

Antiga e nova geração de ERP: Provavelmente não seja o ponto, mesmo assim gostariamos de convidá-lo para analisar as aplicações ERP do mercado desde a seguinte perspectiva: A concepção Java/EJB Sun. tem menos de 10 anos de antigüidade e a arquitetura Microsoft, já está em processo de tomar parte do mercado Java. Além disso, sugerimos destinar um tempo para revisar seu atual sistema de gestão ERP. Se o sistema tiver arquitetura antiga provavelmente será substituido ou correrá o risco de ser submetido a severas atualizações que poderão incluir um grande número de customizações.

 

Aspecto internacional: Se sua idéia é ficar sempre dentro do mercado dos Estado Unidos e somente fazer negociações localmente, estas linhas podem não lhe interessar. Já para o resto de nós, devemos observar de perto as políticas internacionais da Microsoft. No momento em que os antigos donos de Grat Plains estavam levando a cabo suas políticas internacionais (totalmente indepedente um do outro) a intenção das duas partes eram se expandir a todos os mercados internacionais: USA, Europa, Australia, Asia, Africa, América do Sul e América central. Só agora que a Microsoft está vendendo alguns dos antigos ERPs como Great Plains e Navision, é que pode escolher um produto sobre o outro para promocionar no mercado regional, pelo simples fato de ter que investir na localização.

 

Microsoft Dynamics GP - Great Plains. Great Plains foi o primeiro no começo de 1990 com sua plataforma DB gráfica, produto independente para Mac e Windows: Great Plains Dynamics. A arquitetura foi escrita em linguagem C e foi chamada Great Plains Dexterity. Atualmente junto com a iniciativa do projeto Microsoft Dynamics e com um Dexterity de microsoft renovado, quem agora suporta chamadas de objetos COM e também XML web services, (porém ainda não seja uma arquitetura pura .net) Microsoft está investindo na interface web para microsoft Dynamics GP. Um bom exemplo é o Microsoft Business Portal para GP. Microsoft Dynamics GP incorporou a melhor tecnologia de Microsoft Office para .net, só que com um desenho de mais de 10 anos. Microsoft Dynamics GP 9,0 está disponível em inglês, Espanhol latinoamericano e Francês canadense. Existirão também versões em Alemão, Holandês e Francês (para a versão da França), disponíveis somente para a versão 9,0 e não serão suportadas por futuras versões de Dynamics GP.

 

Microsoft Dynamics NAV – Microsoft Navision –O sucesso de Navision

Navision se estabeleceu em 1994 e desde esse momento conquistou o mercado européu dos ERP de médio porte e uma parte do mercado de USA, especialmente para as indústrias leves. O Sucesso de Navision deve ser atribuído ao milagre do mercado de desenvolvimento da Dinamarca no começo de 1990. Navision chegou ainda mais longe: apontando à independência das plataformas gráficas DB, desenhou sua própria plataforma de base de dados  - C/SIDE. Navision separou a codificação SQL da própria base de dados. Atualmente a MBS oferece Navision em plataforma MS SQL Server e essa independência de base de dados está perdendo atualidade. Navision foi localizado por MBS para a maioria dos mercados do Leste Europeu, América do Sul e outros mercados emergentes. Se você está em Europa, América do Sul, Asia e está procurando uma solução confiável sugerimos pensar em Navision.

 

Microsoft Dynamics AX – AXAPTA. Axapta é o mais novo ERP que a Naviosion Software desenvolveu antes de ser adquirida pela Microsoft. Sua arquitetura pertence à finais do século 20. Axapta precisou de certo tempo da Microsoft para chegar a uma posição privilegiada no terreno do médio mercado, tradicionalmente ocupado por SAP, Oracle, People Soft, JDEdwards. Atualmente Microsoft está localizando Axapta para o mercado brasileiro, com data prevista de lançamento para abril do 2006. Oportunidades muito boas estão se apresentando no Leste Europeu e Continental, como também na Inglaterra. Também em 2005 os parceiros regionais e nacionais de Microsoft Business Solution nos Estados Unidos investiram em Axapta – treinando e certificando consultores, fazendo campanhas de marketing, etc. –Nos Estados Unidos existem boas chances de Axapta no mercado para médios e grandes clientes, como também existe a possibilidade de um grande número de prospects.

 

Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dinamycs CRO 3,0 ou simplesmente Microsoft CRM 3,0 está sendo promovido mundialmente pela Microsoft. Fato que o transforma indiscutívelmente em internacional. CRM pode se integrar com Microsoft Dynamics GP, Navision (através de uma integração de terceiros), Axapta (ainda em processo) e IBM Lotus Notes Domino (via integração com Alba Spectrum – Lotus Notes)

 

 

Mauricio Rubaja é Especialista em ERP para a Divisão Latino América do Grupo Alba Spectrum Technology ( http://ww.albaspectrum.com ) - SAP Business One, Oracle: Oracle E-Business Suite, Oracle Financials, Microsoft Business Solutions: Microsoft Great Plains (Microsoft Dynamics GP), Microsoft CRM (Microsoft Dynamics CRM), Microsoft Navision (Microsoft Dynamics NAV), Microsoft Axapta (Microsoft Dynamics AX). Atendemos clientes em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Recife, Manaus e demais cidades do Brasil e o resto do mundo.